На Луганщине обслуживание пенсионеров переведут на новый уровень
В течение четырех лет обслуживание пенсионеров в Луганской области перейдет на качественно новый уровень.
Такие изменения заложены в стратегии модернизации и развития Пенсионного фонда Украины до 2020 года, утвержденного Правительством в сентябре текущего года.
Прежде всего, это предполагает техническое переоснащение, внедрение современного программного обеспечения, внедрение новых сервисов для улучшения обслуживания граждан и оптимизацию структуры Фонда.
Как отметила начальник главного управления Пенсионного фонда Украины в Луганской области Ольга Шарунова, в рамках реализации этих планов в настоящее время в регионе сделано немало.
Так, успешно работает обновленный веб-портал Фонда. Граждане предпенсионного возраста имеют возможность с помощью электронного калькулятора самостоятельно посчитать свою пенсию. Кроме того, пенсионеры по желанию уточняют насущные вопросы их пенсионного обеспечения.
Также сотрудниками органов Пенсионного фонда области активно внедряются консультации граждан с помощью онлайн- и скайп-связи. Лидеры в этом процессе - Новопсковский и Новоайдарский районы.
Сегодня органы Пенсионного фонда активно занимаются переходом на электронное хранение и учет документов: оформлено уже 2700 дел пенсионеров.
«Наша цель - за четыре года реформирования Фонда перейти на качественно новое обслуживание наших пенсионеров», - отметила Ольга Шарунова.
