Неисправность драйвера Windows выводит из строя динамики новых MacBook Pro
Пользователи новых MacBook Pro пожаловались на громкие звуки при использовании Windows в режиме Boot Camp. Ничего подобного не наблюдается в Parallels и других приложениях для виртуализации. В самой macOS проблема также отсутствует.
О проблеме новых MacBook Pro пишут на сайте техподдержки Apple и тематических форумах в сети. Звуки, издаваемые ноутбуком в режиме Boot Camp, настолько громкие, что способны вывести из строя встроенные динамики.
Пользователь Reddit под ником tommy9695 был одним из тех, кто столкнулся с этой проблемой. Он отнес устройство в службу техподдержки Apple, где ему подтвердили, что динамики повреждены механически. Заменить испорченные громкоговорители смогут только в середине декабря.
По всей видимости, проблема не связана с какой-то конкретной моделью MacBook Pro, так как жалобы поступают от разных пользователей разных модификаций. Причиной громких звуков может быть устаревший аудиодрайвер Boot Camp.
Ресурс MacRumors связался с Apple для разъяснения ситуации. Представители компании посоветовали всем владельцам MacBook Pro обратиться в службу поддержки AppleCare по телефону, чтобы задокументировать неисправность и провести анализ и оценку.
На данном этапе рекомендуется во время работы в Windows подключать наушники или внешние колонки. В таком случае встроенные динамики MacBook не будут задействованы, что предотвратит их повреждение.
Некоторым пользователям удалось решить проблему путем установки несертифицированного Apple аудиодрайвера Realtek HD Audio Driver 6.0.1.7989, выпущенного 15 ноября.
