Рождество без надежды: Прикованной к постели одинокой криворожанке накануне праздника отключили свет
В Кривом Роге накануне Рождества одинокую криворожанку с инвалидностью оставили без света.
Со своей бедой женщина лично обратилась в редакцию нашего сайта.
Валентина (так зовут женщину) проживает в Долгинцевском районе по улице Промышленной. С осени она прикована к постели. Семьи у женщины нет, а статус лица с инвалидностью она получит только в январе.
В настоящий момент, не имея средств к существованию и возможности получать услуги социального работника, ей помогают родственники, соседи и друзья. Женщина надеется, что после получения статуса лица с инвалидностью она будет более защищена в социальном плане.
Звонок женщины в редакцию связан с тем, что 5 января ее квартиру отключили от электроснабжения из-за долга в 135 гривен.
Как объяснила Валентина, по ее просьбе ее родственники, друзья переводили на лицевой счет какие-то деньги, но не полную сумму. Так и образовалась задолженность. Однако сегодня, 6 января, деньги в сумме около 400 гривен (задолженность и за подключения) по ее просьбе родственники перечислили.
Находясь одна в квартире 5 января, Валентина слышала, как кто-то звонил в дверь. Она пригласила войти, но, вероятно, звонившие не услышали голоса женщины, прикованной к постели, после чего в квартире пропал свет.
В "Энергосбыте" по телефону ей объяснили, что если в декабре на лицевой счет поступили деньги, отключать ее квартиру от электроснабжения не должны были.
Валентину огорчает тот факт, что на Рождественские праздники ей придется находиться в потемках.
Обратившись в контакт-центр компании ДТЭК Днепрооблэнерго наш корреспондент узнал, что в компании не существует программы поддержки для подобных случаев. На наш вопрос, нельзя ли в порядке исключения подключить энергоснабжение одинокой женщине, прикованной к кровати, которая уже оплатила свой долг в 135 гривен, чтобы Рождество она могла встретить в нормальных условиях, нам ответили, что согласно правил, клиента не подключат, пока оплата не поступит на его лицевой счет.
Отмечая Рождество, мы понимаем, что это светлейший праздник для всех нас, ибо он дарит нам надежду на светлое будущее. Он учит нас верить в чудеса и в силу слова Божьего. Считается, что в эти дни мы не только сами заряжаемся добром на весь будущий год, но и должны делать добрые дела.
Этот аргумент мы также попытались донести сотрудникам компании ДТЭК Днепрооблэнерго, но безрезультатно.
