Amazon случайно разослала по США тысячи кукольных домиков
Amazon из-за недоработок программного обеспечения ошибочно разослала тысячам американцев кукольные домики. Это случилось после сбоя сервиса, предоставляемого Alexa Amazon Echo Dot.
Странный инцидент произошел во время трансляции передачи, которую вел телеведущий Джим Паттон, рассказывавший о том, что одна девочка смогла заказать себе кукольный домик и пачку печенья самостоятельно без родителей, просто дав указание программе голосом, используя доступ к интернету. Сервис Alexa Amazon Echo Dot неправильно все воспринял и отправил на ее дом псевдозаказ, который пришлось оплачивать родителям ребенка.
Джим Паттон в прямом эфире просто процитировал слова девочки «Alexa, закажи мне кукольный домик». Alexa Amazon Echo Dot, который был включен в квартирах нескольких тысяч американцев, слушавших эту историю, восприняла это как прямое указание, после чего всем отправила по «подарку» стоимостью в 170 долларов.
Руководство Amazon извинилось перед всеми покупателями, ставшими невольными жертвами недоразумения вследствие недоработки ПО. Уже было отдано распоряжение об устранении бага, подорвавшего репутацию всемирно известной компании.