Водитель маршрутки № 19, не выпустивший пенсионерку, получил выговор

Управление транспорта городской администрации направило в наш адрес результаты разбирательства по ранее опубликованному видео, на котором запечатлен скандал между водителем и пенсионеркой, разгоревшийся из-за льготного проезда.

Начальник управления транспорта сообщила, что на неоднократные просьбы СМИ, гражданка, принимавшая участие в ссоре с водителем, так и не обратилась. Со стороны водителя была представлена объяснительная записка по факту случившегося, в которой он объяснил, что пассажирка предъявила пенсионное удостоверение украинского образца в плохом состоянии, где Ф. И. О. были вписаны ручкой. В просьбе водителя поднести документ ближе, что бы он мог рассмотреть его, женщина отказала. "Затем водитель предложил ей оплатить проезд, а в будущем в случае подтверждения ее личности вернуть деньги, но она категорически отказалась. - сообщает управление транспорта. - Тогда водитель порекомендовал пассажирке заменить удостоверение в Пенсионном фонде города Керчи в соответствии с законодательством Российской Федерации. Женщина отреагировала негативно, ссылаясь на то, что ей придется носить справку и паспорт для пользования льготным проездом".

Руководством ООО "Керчьтранс" по отношению к водителю за то, что он проигнорировав просьбу пассажира и провез ее на остановку дальше, были приняты меры дисциплинарного характера в виде выговора.

Управление транспорта подготовило юридическое обоснование льготного проезда в Керчи:

Согласно Постановлению Совета министров Республики Крым от 23.12.2014 г. № 575 "О Порядке предоставления отдельным категориям граждан Республики Крым мер социальной поддержки на льготный проезд и Порядке возмещения юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям недополученных доходов в связи с предоставлением мер социальной поддержки по льготному проезду", льготный проезд в Республике Крым предоставляется 30 категориям граждан, в т. ч. пенсионерам по возрасту. Соответственно указанные льготные категории получили право бесплатного проезда в общественном транспорте г. Керчи.

Несмотря на неурегулированное законодательство в сфере транспорта Администрация города нашла возможность, чтобы своим правом воспользовались все льготные категории граждан на территории города Керчи.

В последнее время участились конфликты между водителями и льготниками, жалобы на эту тему поступают регулярно. Пассажиры, которые пользуются каким либо видом льгот, обязаны подтверждать свое право на льготный проезд ОРИГИНАЛОМ (не копией) документом, подтверждающим это право.

Отдельно хотелось бы затронуть льготную категорию "пенсионеры". Право на льготный проезд имеют лица, получающие пенсии или пожизненное содержание при достижении возраста, дающего право на назначение пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 28.12.2013г. № 400-ФЗ "О страховых пенсиях".

С появлением новой пенсионной реформы изменились правила обращения за пенсией, а также вместо пенсионного удостоверения стала выдаваться справка о получении пенсии или иных социальных выплат по линии Пенсионного фонда Российской Федерации. В указанной справке о получении пенсии законодательно не предусмотрена вклейка фотографии. В соответствии с пунктом 1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. № 828, паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее именуется - паспорт).

Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации (далее именуются - граждане), достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации.

В паспорт вносятся следующие сведения о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения, а также фотография, позволяющая идентифицировать владельца документа. Пенсионное удостоверение, справка о получении пенсии не являются удостоверением личности, а только подтверждают статус человека, его принадлежность к социальной группе.

Зачастую можно услышать на просьбу водителя предъявить пенсионное удостоверение: "я пенсионер", "по мне что, не видно?" либо предъявляют удостоверения в закрытом виде или просто машут перед водителем обложкой удостоверения с надписью "Пенсионное". Водитель имеет право требовать с пассажиров подтверждения проезда, это либо оплата проезда, либо документы, подтверждающие право льготного проезда.

Управление транспорта обращается к пассажирам и водителям:

Уважаемые пассажиры, особенно это касается пенсионеров. Чтобы не создавать конфликтных ситуации просим вас предъявлять удостоверения в развернутом виде; оригиналы справок, выданных Пенсионным фондом без фотографий - подтверждать оригиналом паспорта.

Перед глазами водителя за день проходят сотни человек, и у каждого свое настроение, свой характер. Сохраняя нервную систему водителя, мы гарантируем себе безопасную поездку, а это наши жизни и жизни наших детей. Будьте терпеливей и вежливей к водителям, уважайте их труд. Это люди, которые каждый день, в любую погоду в целости и сохранности доставляют вас к месту назначения.

Также хотелось бы обратиться к водителям: многие характеризуют Вашу работу словами "сиди рули и правильно сдачу выдавай", это ошибочное заблуждение, ведь помимо сложных условий труда, и колоссальных моральных и физических затратах Вы несете ответственность за безопасность движения на дороге всех участников дорожного движения и своих пассажиров. Просим Вас проявить многолетний профессионализм и не реагировать на граждан, создающих конфликтную ситуацию, проявите терпение и сдержанность, это сохранит ваше здоровье, и воспрепятствует развитию конфликтной ситуации.

Наши граждане имеют право льготного проезда при наличии соответствующих оригиналов документов. Возможно, некоторым водителям это не нравится, но пассажир страдать не должен от вашего желания/нежелания.

Поэтому, в отношении пожилых людей будьте учтивей, не проезжайте мимо остановок. Ведь на месте бабушки или дедушки могут быть ваши родители. Всех нас ждет старость, и следует понимать, насколько им сложно дается даже дорога от дома до остановки и как становится обидно, когда водитель, смотря одиноко стоящему на остановке пенсионеру в глаза, проезжает мимо.

Будьте терпимее к людям преклонного возраста, дайте им возможность спокойно входить в транспорт и выходить, подъезжайте ближе к остановкам, давая возможность пассажирам выходить из автобуса, а не выпрыгивать. Соблюдайте правила безопасности перевозки пассажиров

Товарищи водители! Проявив к пассажирам взаимоуважение, вежливость и тактичность, уйдут постоянные ссоры и ругань, работать станет комфортней и спокойней.

В конце хотелось бы добавить, что к каким бы мы не относились с вами категориям и слоям населения, все мы граждане одной большой и дружной страны. Какие бы сложные ситуации в жизни не складывались, не забывайте о простой истине "Относитесь к другим, так как хотите, что бы относились к Вам".