Владельцы взорвавшихся Galaxy Note 7, которых Samsung назвала мошенниками, подали на компанию в суд
Когда количество возгораний смартфонов, вынудивших Samsung прекратить производство серии флагманов Galaxy Note 7, превысило определенный порог, компания официально подтвердила наличие проблемы. Представители Samsung пытались связаться с пострадавшими для того, чтобы уточнить все подробности.
В итоге некоторые владельцев Galaxy Note 7 обвинили в мошенничестве. Но пятеро таких решили защищать себя в суде, подав иски против южнокорейского производителя. Они утверждают, что сотрудники центра поддержки обвинили их во лжи, когда те обратились за помощью в связи с возгораниями Galaxy Note 7. Пользователей заподозрили в желании получить компенсацию, основываясь на ложных заявлениях.
Samsung ждет пять судебных разбирательств, поскольку иски были поданы отдельно. Первое начнется в первой половине года. Адвокаты истцов уверены, что ситуация благоприятна для них, так как производитель официально признал, что проблемы заключались в аккумуляторах.
После инцидента с Galaxy Note7 власти Южной Кореи сообщили, что собираются ужесточить требования безопасности к литий-ионным аккумуляторам и начнут проводить регулярные инспекции во избежание взрывов. Производители батарей начнут подвергаться большему контролю и постоянным проверкам, заявило Министерства торговли, промышленности и энергетики страны. Вдобавок к этому устройства, использующие литий-ионные аккумуляторы, также станут подвергаться регулярным тестам безопасности.
В октябре прошлого года Samsung отказалась от производства Galaxy Note 7, после того как из-за неисправных батарей некоторые смартфоны начали взрываться. Это привели к потере примерно $5,4 млрд операционной прибыли компании за три квартала.
Samsung и независимые исследователи в январе заявили, что ко взрывам приводили аккумуляторы от двух разных поставщиков - Samsung SDI и Amperex Technology. В ходе отдельной проверки, проведенной государственной испытательной лабораторией Южной Кореи, выяснилось, что ко взрывам Galaxy Note 7 привело сочетание недостатков производства и конструкции батарей.
