Если вы забыли пароль к iPhone или iPad: два способа восстановить доступ к устройству
Apple предлагает владельцам iPhone, iPad или iPod touch несколько способов защиты информации на устройстве, один из которых - блокировка при помощи пароля. Однако этот пароль может в один момент вылететь из головы и в случае многократного неправильного ввода гаджет будет временно заблокирован. О том, что делать, если вы забыли пароль или появилось сообщение об отключении устройства, далее в нашем руководстве.
Если вы ввели неправильный пароль несколько раз подряд, устройство будет заблокировано и появится сообщение о том, что iPhone или iPad отключен. Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется удалить данные с устройства с помощью iTunes, функции «Найти iPhone» или режима восстановления. Затем восстановите содержимое и настройки устройства из резервной копии.
Восстановление через iTunes
Если iPhone или iPad был ранее синхронизирован с iTunes, можно выполнить его восстановление.
Шаг 1: Подсоедините устройство к компьютеру, с которым обычно производится синхронизация.
Шаг 2: Откройте iTunes. Если программа запрашивает ввод пароля, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация. Кроме того, можно использовать режим восстановления.
Чтобы включить на устройстве режим восстановления, нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Удерживая кнопку «Домой», подключите устройство к iTunes. Если гаджет не включился автоматически, включите его вручную. Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не отобразится экран «Подключение к iTunes».
Шаг 3: iTunes автоматически синхронизирует данные устройства и создаст их резервную копию. Если этого не произошло, синхронизируйте данные устройства с программой iTunes.
Шаг 4: После завершения синхронизации выполните восстановление устройства.
Шаг 5: Когда Ассистент настройки iOS запросит настройку устройства, выберите пункт «Восстановить из копии iTunes».
Шаг 6: Выберите свое устройство в программе iTunes, а затем - последнюю резервную копию данных.
Использование функции «Найти iPhone»
Если на устройстве включена функция «Найти iPhone», вы можете воспользоваться ею для стирания данных.
Шаг 1: Перейдите на страницу icloud.com/find, чтобы проверить, включена ли на вашем устройстве функция «Найти iPhone».
Шаг 2: Щелкните раскрывающийся список «Все устройства» в верхней части окна браузера.
Шаг 3: Выберите свое устройство и щелкните значок «Стереть [устройство]», чтобы удалить с устройства данные и пароль.
Шаг 4: Воспользуйтесь ассистентом настройки на своем устройстве, чтобы восстановить его данные из последней резервной копии.
