У мужчины с банковской карточки загадочно исчезли деньги (видео)
Житель Мелитопольского района Петр Синенко обратился в полицию с жалобой на то, что с его пенсионной карточки неизвестные сняли 6800 грн. Это была пенсия и все сбережения мужчины.
Петру Васильевичу 73 года. Он 13 лет получает пенсию и никогда до сих пор не сталкивался с банковским мошенничеством.
- Я всегда получал пенсию лично в Ощадбанке. Но в декабре мне сказали перейти на карточку. В январе снять деньги в банкомате в кассе №59 мне не удалось. Банкомат, видимо, был сломан, и я получил свои 2 тысячи в кассе, - рассказывает пенсионер. - В феврале мне пришло на телефон СМС-уведомление о начислении 1980 грн. пенсии, а затем 24 февраля еще одна СМС пришла. Там было указано, что на мою карточку поступило еще 3 тыс. грн. Я тогда еще удивился, откуда деньги. А 28 февраля, когда пришел в кассу получать пенсию, мне сказали в банке, что все деньг мои сняты, - говорит Петр Васильевич.
Из кассы сотрудники банка направили бедолагу в центральный офис Ощадбанка. В отделе защиты клиенту объяснили, что сначала с его сберкнижки деньги в сумме 3 тыс. грн. были переведены на карточку, а затем сняты вместе с пенсионными поступлениями. На вопрос, кто это сделал, пенсионеру пояснили, что мошенники и рекомендовали писать заявление в полицию.
В то же день Петр Васильевич побывал в полиции. С тех пор ответа о ходе расследования от стражей порядка он не получал. Петр Синенко утверждает, что ему никто не звонил и не спрашивал никаких данных о карточке. Да и сам они свои коды и прочую банковскую информацию никому не разглашал, поэтому, как могли "испариться" деньги из сберкнижки и карточки не понятно. Разве что сотрудники банка могли воспользоваться его данными?
Редакции сайта удалось дозвониться в сервисный-центр Ощадбанка в Киев. Мы пытались выяснить, как получилось, что пенсионер никому не передавал своих данных, но деньги с карточки исчезли. Вопрос пришлось повторять трем операторам. Каждый из них просто не знал, что посоветовать клиенту. С третьей попытки таки удалось кое-что узнать.
В банке посоветовали пенсионеру предоставить копию его заявления в полицию в то отделение Ощадбанка, в котором он обслуживается. Кроме того, оператор не исключает, что в банкомате, в который клиент мог вставить карточку для получения пенсии, было считывающее устройство.
