Новости и события » Hi-Tech » Соцсеть «Одноклассники» обзавелась техподдержкой

Соцсеть «Одноклассники» обзавелась техподдержкой

Соцсеть «Одноклассники» обзавелась техподдержкой

Пользователи одной из самых посещаемых соцсетей в мире (до 70 миллионов в сутки) «Одноклассники» теперь получат помощь от службы поддержки сайта в считанные минуты. Ранее на обращение нужно было потратить несколько часов. Подобная услуга - эксклюзив от социальной сети «Одноклассники».

Если раньше у пользователя сайта «Одноклассники» возникала проблема, то он обращался к сотрудникам соцсети посредством электронной почты на предложенные «почтовые ящики». Или следовало войти в официальную группу «Одноклассники. Все ОК!», выбрать «Пишите!», чтобы получить быстрее ответ - выбрать «Цель обращения». Письмо попадает в техотдел сайта. Оттуда ответ (согласно инструкции) должен поступить в течение 72 часов. Если проблема возникла в выходные, то возможно, ответа приходилось ждать и дольше.

Теперь пользователь посылает службе поддержки простое письмо, после отправки которого в разделе «Помощь» открывается чат, где можно пообщаться с сотрудником сайта.

Соцсеть «Одноклассники» первой ввела подобную услугу. Пока служба поддержки отвечает лишь на вопросы, связанные с денежными переводами внутри сети. В ближайшем будущем служба поддержки сможет решать и другие проблемы. Есть в планах разработчиков идеи о создании мобильных приложений для пользователей «Одноклассников» на платформах iOS и Android.


«Google Фото» будет помечать изображения, сгенерированные ИИ

«Google Фото» будет помечать изображения, сгенерированные ИИ

Метка о создании или редактирования изображения при помощи ИИ, будет появляться, при наличии соответсвующей отметки в метаданных файла. «Google Фото» добавят в «Свойства» изображений новый раздел «Информация об ИИ», в котором будет располагаться пометка,...

25 октября 2024
  • Доставка из Германии в Украину с сервисом Meest Shopping

    Доставка из Германии в Украину с сервисом Meest Shopping

    Зарубежный интернет-магазин – это площадка, где можно найти широкий ассортимент качественных и недорогих товаров от известных производителей. Доставка из...

    29 августа 2024
  • Тротуарная плитка: свойства, виды и преимущества

    Тротуарная плитка: свойства, виды и преимущества

    Тротуарная плитка давно стала неотъемлемой частью городского ландшафта. Она используется не только для обустройства тротуаров, но и для мощения дворов,...

    4 июля 2024
  • Где лечить зубы в Харькове

    Где лечить зубы в Харькове

    Выбор стоматологии - это важный и ответственный процесс, требующий внимательного подхода и учета множества факторов. Пациенты стремятся найти клинику, которая...

    24 мая 2024
  • Перевод письменного текста

    Перевод письменного текста

    Перевод письменного текста – это процесс перевода текста на другой язык с помощью письменного переноса информации из одного языка на другой с учетом...

    4 мая 2024

Свежие новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото

Вверх