АМКУ уличил мобильных операторов в манипуляциях с тарифами
Так, Киевстар и lifecell фактически подают поминутную тарификацию как посекундную
Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) уличил операторов иобильной связи в манипуляциях с информированием абонентов о тарифах на голосовую связь. Об этом в среду, 15 марта, со ссылкой на сообщение Liga.net передает БИЗНЕС.
АМКУ: «Например, Киевстар отмечает, что тарификация звонков посекундная. Потом добавляет, что тарификация звонков осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора в размере указанной в стоимость минуты. А секунды со 2-ой по 60-ую не тарифицируются. Lifecell также указывает, что тарификация является посекундной. Но добавляет, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора. А остальные 59 секунд предоставляются в счет стоимости первой секунды. МТС Украина указывает, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты. При этом оператор не указывает, что тарификация является посекундной».
АМКУ 22 декабря передал в МТС рекомендации о том, чтобы оператор не вводил в заблуждение абонентов. И МТС, по данным ведомства, нарушения устранил. По Киевстар и lifecell расследование продолжается. Как сообщают в АМКУ, фактически они подают поминутную тарификацию как посекундную. Поэтому от комитета последуют санкции.
Как сказано в годовом отчете ведомства, оно с 2016 года рассматривает дела по признакам нарушений со стороны мобильных операторов Киевстар, МТС Украина и lifecell в принципах тарификации. По данным АМКУ, компании распространяют информацию, которая вводит потребителей в заблуждение. Как сообщают в АМКУ, операторы мобильной связи, информируя абонента о голосовой услуге, обычно указывают, что тариф составляет Х грн/секунда. При этом операторы дополнительно сообщают о принципах тарификации звонков.
