Новости и события » Экономика » "Укрзализныця" разработает стандарты пассажирского сервиса

"Укрзализныця" разработает стандарты пассажирского сервиса

"Укрзализныця" разработает стандарты пассажирского сервиса

ПАО "Укрзализныця" работает над созданием стандартов пассажирского сервиса, сообщил директор по пассажирским перевозкам и сервису ПАО Игорь Романкив.

"Любой бизнес имеет стандарт работы. Так должно быть и на железной дороге, чтобы, например, на вопрос к проводнику, где находится 12-й вагон, он отвечал не "туда", а "в эту сторону, через один вагон", - сказал он в интервью агентству "Интерфакс-Украина".

Далее, по его словам, проводится работа по распространению электронного билета. "Планируем оборудовать все поезда, включая региональные, мобильными терминалами контроля документов, что позволит нам продавать онлайн-билеты на все поезда и не вынуждать людей идти в кассу", - сказал И. Романкив.

Кроме того, "Укрзализныця" развивает услуги автомобилевозов вследствие возрастающего объема таких перевозок.

"Есть спрос и на премиальный сегмент - вагоны-салоны. Они также будут доступны для заказов. Кроме того, мы полностью изменим подход к формированию комплектов постельного белья: оно должно быть чистым, сухим, высокого качества. Работаем также над новыми технологиями гигиенической и химической обработки салонов. Думаем, как улучшить сервис питания в поездах", - сообщил он.

Полный текст интервью с И. Романкивым будет опубликован на веб-сайте агентства "Интерфакс-Украина"


Камера от MIT научилась «видеть» сквозь стены и определять форму...

Камера от MIT научилась «видеть» сквозь стены и определять форму скрытых объектов

Исследователи MIT представили технологию mmNorm - камеру на базе миллиметровых волн, способную реконструировать форму объектов, скрытых за непрозрачными преградами. Новая система работает с точностью до 96% и использует отражения сигналов, похожих на Wi‑Fi,...

сегодня 10:54

Свежие новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото

Вверх