Как устранить черный экран при выходе Mac из режима сна
Черный экран при выходе из режима сна - довольно распространенная проблема среди Mac. При попытке «разбудить» компьютер пользователь видит пустой экран, при этом компьютер ни на что не реагирует. Подсветка клавиатуры и звуковые сигналы указывают на то, что устройство работает.
Сразу скажем, что не стоит паниковать. Существует несколько способов решить проблему черного экрана на Mac.
1. Проверьте яркость экрана и питание
Прежде чем предпринимать более серьезные меры, исключите простые и очевидные варианты:
- Увеличьте яркость экрана до максимума.
- Убедитесь, что компьютер включен и подсоединен к источнику питания (даже если это ноутбук, в нем мог разрядиться аккумулятор).
- Если вы используете внешний дисплей, проверьте, подключен ли он к устройству.
2. Выключите и включите Mac
Следующим шагом является перезагрузка компьютера. Как правило, это позволяет восстановить доступ к ПК и устранить проблему черного экрана.
- Зажмите клавишу питания, пока устройство не выключится.
- Через некоторое время снова включите компьютер.
Зачастую этого бывает достаточно, особенно если черный экран возник после обновления системы.
3. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) и памяти NVRAM
Если Mac постоянно зависает на черном экране при пробуждении, возможно, вам стоит сбросить настройки контроллера управления системой и памяти NVRAM.
На MacBook Pro это можно осуществить следующим образом:
- Выключите Mac.
- Отсоедините кабель питания.
- Зажмите клавиши Shift+Control+Option одновременно с кнопкой питания в течение 12 секунд.
- Отпустите все клавиши, затем подключите кабель питания и включите компьютер.
- Снова перезагрузите устройство, но на этот раз зажмите кнопки Command+Option+P+R в течение 20 секунд для сброса параметров памяти NVRAM.
На более старых моделях эта процедура может несколько отличаться.
Сброс настроек SMC и NVRAM - самый распространенный способ устранения неполадок, связанных с питанием и дисплеем.
4. Проблема не решена? Переустановите macOS
Если вы уже опробовали все предыдущие варианты, а черный экран остался, можно попробовать переустановить операционную систему. Вы можете сделать переустановку macOS без форматирования диска, но рекомендуется сначала создать резервную копию.
5. Свяжитесь со службой техподдержки
Ничего не помогает? В таком случае необходимо связаться со службой поддержки Apple или отнести устройство в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в «железе» компьютера, хотя такое случается крайне редко.
