В сеть слили «тайные правила» для модераторов Facebook о сексе, насилии и терроризме
Не все угрозы убийства заслуживают доверия, а офис Facebook можно «уничтожить», но нельзя «взорвать».
Газета The Guardian опубликовала внутреннее руководство Facebook для модераторов. Для написания этого материала издание изучило более 100 внутренних документов компании, касающихся модерирования контента, где говорилось о насилии, терроризме, порнографии, расизме, а также об убийствах, суициде и о вызывающих ненависть высказываниях.
По информации газеты, сотрудники социальной сети настолько перегружены, что на решение о сохранении или удалении контента модераторам порой дается порядка 10 секунд.
Газета отмечает, что правила зачастую противоречивы. Например, заявления с призывом убить президента США должны быть удалены, так как Дональд Трамп входит в «защищенную» категорию лиц. Однако неопределенные угрозы убийства удалять необязательно, так как они «не заслуживают доверия». Публикация произведений искусства с обнаженными фигурами и сексуальными действиями запрещена в случае, если эти работы созданы «цифровым путем».
Разрешены видеозаписи абортов, если они не сопровождаются изображениями обнаженных фигур. От модераторов не требуют удалять видеозаписи насилия над детьми, если оно носило несексуальный характер и не имело «садистского аспекта». Кроме того, можно распространять фотографии плохого обращения с животными, и только самые жестокие из них необходимо помечать особым знаком.
Примечательно, что пользователи, у которых более 100 тысяч подписчиков, автоматически становится «общественными деятелями» и лишаются «полной защиты» информации, гарантированной частным лицам.
Напомним, в апреле Facebook запустил инструмент борьбы с порноместью, а в начале мая Марк Цукерберг пообещал нанять 3 тыс. модераторов, дабы обезопасить социальную сеть.
