Итоги MNP: абоненты в России бегут от «МегаФона» к «Билайну» и Tele2

По данным Минкомсвязи, услугой переноса номера от одного оператора к другому (MNP) в России воспользовалось более 5 млн человек. Однако ведомство публикует лишь общие цифры, не указывая, от какого оператора абоненты уходят и кто же в итоге выиграл от MNP. По слухам, что сотовые операторы, у которых доступ к этим данным есть, договорились не публиковать цифры. Но все тайное однажды становится явным.

Издание Content Review привело статистику переходов между операторами за все время, с момента запуска услуги MNP. В приведенных ниже цифрах присутствует графа «Другие». Она объединяет «Ростелеком», «Скартел», «Скайлинк», «Мотив» и другие, в ряде случаев уже не существующие, операторы.

Сколько ушло абонентов от операторов с начала работы MNP:

• от «МегаФона» ушло 1,466 млн абонентов
• от МТС ушло 1,344 млн абонентов
• от «Билайна» ушло 947 000 абонентов
• от Tele2 ушло 458 000 абонентов
• от остальных операторов ушло 860 000 абонентов

Потеря абонентов, перешедших по MNP, это не просто отток - это уход реальных клиентов. Уходят к другим операторам не от хорошей жизни, и чаще всего - из-за слишком высоких расходов на связь. Именно поэтому цифры оттока по MNP - важный показатель деятельности оператора.

Сколько пришло абонентов к операторам с начала работы MNP:

• в «Билайн» пришло 1,27 млн абонентов
• в МТС пришло 1,199 млн абонентов
• в «МегаФон» пришло 1,187 млн абонентов
• в Tele2 пришло 880 000 абонентов
• к другим операторам пришло 539 000 абонентов

Наибольшие потери в Москве понесли «МегаФон» и МТС, а в выигрыше остались «Билайн» и Tele2. Впрочем, такая же картина наблюдается и в масштабах всей страны.

Кто выиграл от введения MNP в России:

• Tele2 получил 422 000 абонентов
• «Билайн» получил 323 000 абонентов
• МТС потерял 145 000 абонентов
• «МегаФон» потерял 279 000 абонентов
• остальные операторы потеряли 321 000 абонентов