«Яндекс. Метрика» запустила бета-версию отчетов по кросс-девайсным конверсиям
Посетителей в этих отчетах будет меньше, но данные о них будут точнее.
Нововведение позволит отслеживать конверсии клиентов, которые заходили на сайт с нескольких устройств. Отчеты «Кросс-девайс» отслеживают такие переходы и позволяют продавцам точнее оценивать вклад разных типов устройств в конверсию и более эффективно распределять бюджет на каждый маркетинговый канал.
Если человек подбирает нужный товар со смартфона, а заказывает его с ноутбука, то в обычных отчетах «Метрики» конверсия будет засчитана ноутбуку, а учесть вклад мобильного визита в конверсию не получится (если в «Метрику» не передается UserID клиента). В кросс-девайсном отчете такие конверсии будут записываться в группу визитов от посетителей с обоих типов устройств. А конверсии, которые начинались и заканчивались на одном и том же типе устройств, попадут либо в «мобильную» либо в «десктопную» группу.
Разбивка по типу взаимодействия поможет оценить, какие посетители конвертируются лучше всего. Для каждой группы визитов будут рассчитаны и все денежные метрики - если в отчете выбрана ecommerce-цель или цель, для которой передается ценность.
Компания отмечает, что посетитель в кросс-девайсном отчете не равен браузеру, а учитывается на всех его устройствах и браузерах. Потому количество посетителей подсчитывается точнее - и будет меньше, чем в других отчетах. Идентификация посетителя происходит с помощью технологии «Крипта».
Читать по теме: Три главные новинки Yet Another Conference 2017