В Красноярском крае 180 тысяч обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center
Круглосуточная единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции была запущена "Центром информационных технологий Красноярского края" весной 2020 года на базе российского решения Naumen Contact Center. За пять месяцев работы на горячую линию, которая объединяет линии различных министерств и ведомств края, поступило около 180 тыс. обращений от жителей региона. Внедренное...
подробнее ›