Как помочь разочарованному покупателю и не потерять клиента
Во сколько вашему бизнесу обходятся клиенты? Затраты на рекламу, менеджмент, продвижение в социальных сетях, время и усилия отдела продаж - все это для привлечения только одного клиента. Помните о том, что компания получает гораздо больше прибыли от существующего клиента, чем от недавно привлеченного. Если в развитие отношений с клиентами так много инвестируется, почему...
подробнее ›