Клиент оклеветал? Частный предприниматель комментирует rжалобу на невыполнение обязательств
Частный предприниматель, которого в социальных сетях обвинили в невыполнении обязательств по остеклению лоджии, заявил, что его оклеветали. Мужчина уверяет: работы уже выполнены на 80 %. Осталось лишь установить одно металлопластиковое окно, с изготовлением которого возникла загвоздка.
Напомним, в начале недели жительница города обвинила одного из частных предпринимателей в том, что ее бабушку обманули. Дескать, женщина решила утеплить себе лоджию и внесла подрядчику 70 % предоплаты. Однако работы не выполнены до сих пор, а прошло уже полтора месяца. Девушка уверяла, что от всех данных ранее обещаний подрядчик отказался. И привела номера телефонов людей, которые обманули ее бабушку.
Журналист сайта"РИА-Мелитополь" пыталась получить комментарий у самого подрядчика (он, кстати, из Запорожья), но ни один из указанных телефонов не отвечал. Однако после выхода публикации на нашем и других сайтах мужчина сам вышел на связь. Евгений уверяет: он никого не обманывал. Сроки выполнения работ, действительно, затянулись, однако не превысили оговоренных в договоре.
- Указанной женщине мы выполняли так называемую реставрацию старой аварийной лоджии. Сначала разобрали ее до основания, затем сварили конструкцию и обшили ее сайдингом. Впоследствии утеплили и обшили пластиком. Затем я сделал контрольные замеры и заказал металлопластиковое окно. По сути, нам осталось установить только его, но мы ждем, пока конструкцию изготовят. В общей сложности работы затянулись на полтора месяца, хотя фактически были выполнены за два дня. Но обязательства перед клиентом мы не нарушили: в договоре, который подписывала с нами женщина, указан максимальный срок выполнения работ - 60 дней, - пояснил частный предприниматель.
По словам подрядчика, заказчица, действительно, высказывала ему недовольство и недоверие. Однако то, что ее внучка написала жалобу, отрицает.
- Действительно, со своих клиентов я беру предоплату в размере 70-100 %. Несмотря на то, что услуги по остеклению оказываю уже не первый год, оборота средств, которые бы позволяли мне самостоятельно оплачивать заказы, у меня, к сожалению, нет. Поэтому и прошу заплатить заранее, чтобы рассчитаться этими деньгами с заводом-изготовителем. К слову, я сам доставляю заказанный товар. Чтобы это было не так накладно, собираю побольше заказов и забираю их потом все. Из-за этого сроки тоже могут немного затягиваться, но за пределы договора не выходят. Я не аферист и дорожу своей репутацией, - так прокомментировал скандальный случай частный предприниматель.