«Сбербанк» пообещал восстановить корректное отображение типа карт в «Сбербанк Онлайн»
Дебетовые карты "Сбербанка" перестанут отображаться как овердрафтные в приложении "Сбербанк онлайн" к концу сентября, сообщает RNS со ссылкой на пресс-службу банка.
11 сентября 2017 года клиенты "Сбербанка" стали массово сообщать о том, что в приложении "Сбербанк онлайн" у их дебетовых карт указан тип "овердрафтная". По мнению некоторых из них, банк самостоятельно изменил тип карт, чтобы пользователи могли тратить больше средств, чем у них есть на карте, а затем возвращали долг банку с процентами.
В "Сбербанке" сказали, что тип карты отображается неточно из-за технических условий, при этом условия обслуживания клиентов не менялись. По словам пресс-службы банка, из-за обработки платежей на картах может образовываться технический овердрафт, за который банк не взимает процент. Также "Сбербанк" выпустил отдельное разъяснение ситуации.
Как поясняется в сообщении банка, в мобильном приложении "Сбербанк онлайн" часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные. Это осталось с тех пор, когда можно было подключать к своей карте разрешенный овердрафт. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя и они обозначены как дебетовые. Чтобы не путать клиентов, заменится описание в "Сбербанк онлайн" до конца сентября - все дебетовые карты будут отображаться как дебетовыe.
Овердрафт - форма краткосрочного кредитования, которая предполагает, что при недостаточности средств на счете банк автоматически предоставляет клиенту кредит на недостающую сумму.
