Одесса делится опытом в сфере оказания интегрированных соцуслуг с представителями регионов Украины
В Одессе прошел тренинг по внедрению интегрированной системы соцуслуг для представителей территориальных громад Луганской, Донецкой, Николаевской, Ивано-Франковской и Винницкой областей
В конце сентября в Одессе прошел обучающий семинар-тренинг для представителей объединенных территориальных громад Луганской, Донецкой, Николаевской, Ивано-Франковской и Винницкой областей.
Мероприятие проходило в рамках проекта "Сильное местное общество - социальное местное общество" при поддержке ЮНИСЕФ и БСПР (Бюро социальных и политических разработок), а также Одесского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи.
В ходе обучения участники познакомились с проектом оказания интегрированных социальных услуг в Одессе. На семинаре были рассмотрены вопросы: оказание социальных услуг на основе государственных социальных стандартов, формирование понятий "комплексности" услуги, методы работы "кейс-менеджеров" при ведении случая, виды кейс-менеджмента и их актуализация на каждом шаге оказания услуги.
Представители объединенных территориальных громад имели возможность пообщаться с социальными партнерами Одесского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи: БФ "Дорога к Дому", "Центр реабилитации лиц с нарушением психофизического развития".
При посещении благотворительного фонда "Дорога к Дому" обсуждались вопросы оказания социальных услуг на базе организации, технологии поиска донорских организаций, сотрудничества с государственными учреждениями.
Гостям была представлена работа кейс-менеджеров Центра интегрированных услуг. Кроме того, участники тренинга посетили Центр реабилитации лиц с нарушением психофизического развития", где ознакомились с особенностями работы специалистов на 1-го этапе раннего вмешательства (абилитационные мероприятия, социальные услуги, социальное сопровождение в контексте "кризиса" и пороговых состояний).
Психологи Одесского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи провели однодневный семинар на тему: "Компетентные коммуникации при оказании услуг и профилактика профессионального выгорания социальных работников в евромерии Одессы".
В ходе семинара участникам рассказали о способах распознавания состояний клиента и специалиста по оказанию интегрированных услуг, особенностях манипулятивного общения и способах их нейтрализации, стратегии поведения в различных ситуациях, алгоритмах контакта в евромерии, профилактике профвыгорания.
В подарок от города представителям объединенных территориальных громад было предложено увлекательное путешествие на экскурсионных автобусах и знакомство с историей и достопримечательностями Одессы.
Одесский городской центр социальных служб для семьи, детей и молодежи находится по адресу: г. Одесса, ул. Ицхака Рабина, 7. Центр интегрированных социальных услуг находится по адресу: г.Одесса, ул. Косовская, 2а.
