KLM необычным способом показала, как упростила путь пассажиров в аэропорту
Голландская авиакомпания KLM с помощью созданной из металла и дерева инсталляции рассказала об инициативах, которые вводятся в аэропорту Амстердама с целью упростить пусть пассажира к самолету.
В необычном механизме роль путешественников выполняют металлические шарики, которые различными путями следуют на посадку, акцентируя внимание на каждом из нововведений.
Среди новаций - стойки для самостоятельной сдачи багажа, появление интерактивных карт аэропорта и персонала, который помогает затерявшимся пассажирам, а также обеспечение пассажиров всей информацией, необходимой для самостоятельной пересадки с рейса на рейс.
- KLM обеспечит пассажиров багажными бирками с функцией путеводителя
- KLM показала, как распаковывали новый лайнер мечты Boeing 787
"Наш домашний аэропорт Схипхол в Амстердаме сейчас является третьим по загруженности аэропортом в Европе и продолжает расти каждый год. Из более 60 млн. пассажиров 70% выбрали KLM или наших партнеров. Но поскольку аэропорт становится более загруженным каждый год, это требует инвестиций, предлагающих инновационный персональный сервис высокого качества на земле, чтобы упростить путешествие", - заявили в KLM.
По данным авиакомпании, она сейчас инвестирует более 2 млн. евро каждый день и будет продолжать это делать с целью введения новых сервисов.
