Интернет-магазин едва не оставил без купленного подарка онкобольного ребенка
К счастью, эта история закончилась хэппи-эндом.
К новогодним праздникам представители благотворителього фонда "Счастливый ребенок" закупили подарки для детей из онкологического отделения Запорожской облбольницы в интернет-магазине "Розетка".
Один из подарков, врученный ребенку, оказался нерабочим - не реагировал на прикосновение сенсор.
С сервисным центром обсудили, что планшет нужно обменять на такой же. Через месяц новый гаджет пришел в побитой упаковке и с царапинами на корпусе.
Соединять с руководством и делиться контактами в сервисном центре отказались, предложив выслать на осмотр и этот планшет.
Позже выяснилось, что узнав о случившемся, руководство уволило виновных сотрудников, а ребенку наконец вручили долгожданный подарок.