Новый скандал с автосалоном: на этот раз вокруг дилера Renault
Клиенты не могут получить полностью оплаченные автомобили с прошлой осени. При этом машины продавались вплоть до начала февраля.
Еще один автосалон подозревается в мошенничестве - на этот раз дилер Renault в Санкт-Петербурге группа «Ральф-Кар», сообщает «Коммерсантъ FM». В настоящее время салоны закрыты, а обманутые покупатели подают жалобы в прокуратуру и требуют ответа от уже официального представителя Renault в России.
По сведениям «Ъ», «Ральф-Кар» не выдал минимум 30 полностью оплаченных автомобилей. Как рассказывают пострадавшие, проблемы начались полгода назад - салон еще тогда выдавал машины с просрочкой. Одна из клиенток внесла 1 млн рублей в ноябре, но так и не увидела свой автомобиль. На основе ее заявления и проверки прокуратура Санкт-Петербурга возбудила уголовное дело о мошенничестве.
Тем временем менеджеры салона, который уже закрыт, обещают выполнить обязательства. «Обратился в салон, сдал свой старый подержанный автомобиль, взамен хотел получить Renault. Оплатил полностью сумму в этот же день. Сказали: обработаем, через недельку заберешь. И директор прислала петицию, что "подождите, все образуется". А теперь эта фирма продалась», - рассказал один из пострадавших Николай Гореликов.
Обманутые клиенты разместили петицию в интернете и требуют вмешательства правоохранительных органов и действий от официального представителя Renault в России.
«Начал писать уже в российское представительство Renault. Начали жаловаться другие салоны, что официальный представитель Renault не реагирует. Нам потом позвонили из Renault и сказали, что чуть ли не сами виноваты, чего вы не смотрели, у кого покупаете. На что мы сказали: вы извините, особенно осенью, когда люди брали, они являлись официальным дилером, вы лицензию почему не отобрали у салона и не следили за ситуацией», - рассказывает другой пострадавший Максим Пономарев.
В настоящее время два салона группы «Ральф» уже исчезли из перечня официальных продавцов на сайте Renault. В российском представительстве автоконцерна «Коммерсантъ FM» подтвердили, что контракт с компанией «Ральф-Кар» находится в стадии расторжения, при этом детали финансового состояния партнера комментировать отказались.
«Относительно ситуации с клиентами - в настоящее время мы обсуждаем пути возможного урегулирования ситуации с компанией "Ральф-Кар", о деталях сообщим дополнительно», - отметили в российском офисе Renault.
