YouTube ограничит просмотр видео модераторами ради их психического здоровья
Администрация YouTube намерена сократить время просмотра видеоконтента своими модераторами до 4 часов в сутки. Об этом рассказала вице-президент YouTube Сьюзен Войжитски, передает the verge.
Новость была анонсирована на проходящем в Остине мероприятии, посвященном проблеме пользовательского контента.
"Это настоящая проблема, и я сама потратила множество времени на просмотр этого контента в прошлом году. Это очень сложно", - сказала она.
Войжитски пояснила, что ограничение для модераторов связано с заботой об их психическом здоровье.
Федеральные законы требует от IT-компаний двухступенчатую модерацию всего контента, которая сочетается с автоматическими алгоритмами контроля и просмотра видео самими людьми. С недавних пор YouTube использует систему Content ID, которая отслеживает нарушения авторских прав, однако все ролики с насилием и убийствами просматривают люди. Издание отмечает, что чаще всего в качестве модераторов YouTube нанимает сотрудников, которые не имеют пособий по психическому здоровью.
За последний год компания попала под шквал критики из-за фейковых видео, теорий заговора и видеороликов религиозной ненависти, которые не модерируются платформой.
В конце ноября 2017 несколько десятков крупных и средних мировых компаний отказались от рекламы из-за комментариев педофилов.
Расследование, проведенное Times, показало, что модераторы YouTube не занимаются проверкой комментариев, а вместо этого полагаются на специальные программные алгоритмы, неправительственные структуры и полицию.
