Apple может бесследно удалить файлы пользователя из iCloud Drive
Пользователь Medium под именем Pavel K разместил статью, в которой обвинил Apple в краже собственных файлов из iCloud Drive. Оператор технической поддержки сообщил, что ничего не может сделать в этой ситуации.
Павел регулярно оплачивал облачное хранилище на 200 ГБ в iCloud Drive. В облаке он хранил в том числе и рабочие файлы. Восьмого мая Павел обнаружил, что из iCloud Drive бесследно пропали несколько папок с проектами по работе. По его словам, это случилось ночью, когда он спал.
Павел общался с разными операторами технической поддержки. В итоге ему был назначен «Старший специалист технической поддержки AppleCare» Валентин. Они договорились, что звонок состоится в пятницу 11 мая, несмотря на то что в подписи письма сказано, что по пятницам Валентин не работает. Специалист обещал, что проблему решат и файлы восстановятся.
