Как добиться компенсаций при задержках авиарейсов
Пассажиры авиакомпаний могут рассчитывать на выплату компенсаций в случае задержки рейсов, однако при этом необходимо учитывать несколько важных аспектов.
Остро этот вопрос возник в Украине в связи с последними событиями - в разных аэропортах мира украинским туристам отменяли рейсы и они не могли сутками попасть домой.
Возможность получить компенсацию зависит от причины задержки, ее продолжительности, а также от типа рейса.
"Компенсация полагается, если задержка произошла по вине авиакомпании. Но на практике большинство задержек происходят по другим причинам - например, плохая погода или технические причины, поломки самолетов", - говорится в сообшени.
Получить компенсацию от чартерного перевозчика достаточно сложно из-за особенностей регулирования этой отрасли.
Что же касается компаний, осуществляющих регулярные пассажирские перевозки, требовать компенсацию от них можно в случае задержки вылета на четыре часа.
"Таких задержек (у регулярных перевозчиков), как правило, не бывает. Опять же, если нет какого-то форс-мажора - тут авиакомпании прикрыли себя очень неплохо. У регулярных компаний есть резерв самолетов, если у них самолет выходит из строя, они заменяют его другим. Это касается и лоукостов", - отмечено в сообщении.
Также мы писали о бесплатных услугах на борту самолета.
