Бывший модератор Facebook подала в суд на компанию из-за психологической травмы
По ее словам, соцсеть не оказывает сотрудникам должную психологическую помощь.
Бывший модератор Facebook Селена Скола (Selena Scola) подала в суд на компанию, заявив, что она постоянно подвергалась воздействию «токсичного и чрезвычайно тревожного контента», из-за чего у нее появилось посттравматическое стрессовое расстройство. По словам Сколы, компания не защищает должным образом своих сотрудников от получения психологического вреда на работе.
В иске сказано, что модераторы Facebook постоянно сталкиваются с роликами и снимками, изображающими насилие и убийства. Адвокат Сколы Кори Нельсон (Korey Nelson) заявил: «Facebook игнорирует свою обязанность обеспечивать безопасное рабочее место и вместо этого создает вращающуюся дверь из модераторов, которые непоправимо травмируются из-за того, что они видели на работе».
Сам Facebook ранее говорил, что у всех модераторов соцсети есть доступ к «ресурсам психического здоровья», включая подготовленных специалистов для индивидуальных и групповых консультаций, а также к получению любой медицинской помощи.
Сейчас в Facebook работают более 7500 модераторов контента. Вскоре компания планирует увеличить их количество до 20 000 человек.
Селена Скола работала в офисах компании в Менло-Парке и Маунтин-Вью, штате Калифорния, в течение девяти месяцев с июня прошлого года.
Читайте далее: Модератор контента - худшая специальность в ИТ. И как никогда важная
Фото на тизере: Charles Platiau, Reuters.
