В МФЦ разъяснили нюансы регистрационного учета граждан
В апреле 2018 года вышел новый административный регламент министерства внутренних дел по РК, согласно которому, при регистрационном учете граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ не предусмотрено внесение соответствующей записи в домовую книгу либо в форму-9. Об этом заявила ведущий специалист - эксперт отдела по работе с гражданами РФ УВМ МВД по РК Любовь Стец в ходе обучающего семинара по услугам МВД, который состоялся 2 ноября в ГБУ РК «МФЦ».
Директор ГБУ РК «МФЦ» Ольга Макарова отметила, что при получении этой услуги, заявители МФЦ сталкиваются с проблемой:
«Для предоставления услуги мы запрашиваем у заявителя пакет документов, согласно регламенту, в котором не прописано обязательное наличие домовой книги, либо формы - 9. После передаем пакет документов в ФМС и получаем отказ, в связи с отсутствием вышеперечисленных документов. Получается некий замкнутый круг, вследствие которого, заявитель пишет жалобу на МФЦ. Мы просим вас, коллеги, урегулировать этот вопрос, чтобы при получении этой услуги у заявителей МФЦ проблем не возникало».
Любовь Стец в свою очередь отметила, что этот вопрос в министерстве внутренних дел сейчас находится на стадии разрешения.
«В любом случае, МФЦ действуют согласно регламенту и ФМС обязаны принять документы и оснований для отказа предоставления услуги у них нет. До урегулирования вопроса в каждой ситуации мы будем разбираться индивидуально», - подчеркнула Стец.
