Как управлять эмоциями в бизнесе рассказали во время тренинга в ДнепрОГА
Об эмоциональном выгорании - по полочкам. Как формировать диалог, чтобы всегда получать положительный ответ и направить эмоции в пользу бизнеса - учили в Днепропетровской облгосадминистрации. Для предпринимателей региона провели бесплатный практический тренинг. К нему присоединились более 50 участников.
«Постоянно проводим в ОГА различные тренинги и семинары для бизнесменов региона. В этот раз - по эмоциональному развитию. Совместно с психологами благотворительной организации «Каритас Донецк в Днепре» разбираем по полочкам - что такое эмоциональное выгорание и как с ним работать. А также - говорим о мастерстве управления собственным настроением и построения диалога с партнерами. Участие - бесплатное», - рассказала начальник отдела департамента экономического развития Днепропетровской ОГА Алла Кефель.
В течение трех часов - теория и практика.
«Особенно подвержены эмоциональному выгоранию представители тех профессий, где работают человек с человеком. Но в целом это может произойти с кем угодно. Поэтому важно понимать, что это такое и как с этим работать. Также делимся психологическими «лайфхаками» для переговоров», - сказал представитель благотворительного фонда «Каритас Донецк в Днепре», психолог Виталий Байрак.
К тренингу присоединились представители бизнеса из Днепра и области. Говорят, управлять эмоциями при общении с клиентами и партнерами - необходимость.
«Я работаю риелтором. Понимать, как говорить с людьми, как сдерживать себя во время стресса или раздражения, как справляться с выгоранием очень важно для меня», - сказала участница тренинга Елена.
К бесплатному тренингу присоединились более 50 человек.
