Финляндия запускает Аврору: виртуальный помощник для всех граждан
Правительство страны планирует внедрить государственный сервис искусственного интеллекта
Финляндия разрабатывает проект виртуального ассистента для всех граждан страны. На данном этапе цифровой посредник способен помогать оформлять регистрацию и проходить курсы повышения квалификации. В будущем ассистент, который получил имя Aurora, будет предоставлять для каждого жителя страны персональные рекомендации.
Правительство Финляндии завершит пилотные испытания к концу февраля. Платформа Aurora в рамках обучения нейросети тренировалась консультировать граждан по вопросам, связанным с жильем, учебой, семейным статусом.
Платформу подключат к десяткам государственных ведомств и частных компаний. В основе Aurora лежит технология искусственного интеллекта. В процессе обработки система анализирует сотни частных и государственных услуг, рекомендуя наиболее подходящие для пользователя. В свою очередь, пользователь имеет особую форму взаимодействия с сервисом - система создает цифровой аккаунт, в котором пользователь сам решает, с кем делиться персональной информацией.
Компании, которые захотят подключиться к Aurora, также будут работать с платформой через цифровых аккаунты. Виртуальный ассистент будет посредником между гражданами, государством и частными компаниями, помогая обмениваться данными без риска для приватности.
По словам разработчиков, Aurora дает полную виртуальную свободу, однако при этом каждый пользователь несет ответственность в реальной жизни.
Весной 2019 года проект Aurora пройдет финальные испытания. Если система докажет свою эффективность, то в полном масштабе ее внедрят к 2022 году. Правительство Финляндии надеется, что виртуальный ассистент станет самым развитым государственным ИИ-сервисом в мире, так как еще ни одна страна подобные проекты не внедряла. К слову, Финляндия - первая страна в Евросоюзе, которая опубликовала стратегию развития искусственного интеллекта.
Однако местные власти признают, что у государства недостаточно ресурсов, чтобы конкурировать на рынке с Китаем и США. Финны планируют сделать ставку на внедрение готовых решений и обучение специалистов. Уже в этом году Финляндия намерена подготовить к работе с машинным обучением 1% населения, то есть около 55 тыс. человек. В будущем стране потребуется как минимум миллион специалистов в этой отрасли.
Немногие страны могут похвастаться эффективной системой цифровых услуг. Лидером является Эстония - государство перешло практически полностью на цифровые услуги. Почти все банковские транзакции - более 99% - проводятся онлайн, а 99% рецептов на лекарства пациенты получают в электронном виде..