«Имейте совесть!»: Россияне массово жалуются на дорогие билеты в РЖД
Недовольство они выражают в социальных сетях.
Многие россияне начали новый тренд - путешествия по стране. Некоторые это делают на автомобиле или самолете, а те, кто старается сэкономить путешествуют на поезде. Однако как обычно это бывает россияне путешествуют в праздничные дни или во время отпуска, как правило который проходит в летние месяцы.
При этом компания, зная об этом, всегда повышает цены на путешествия в поездах, чем массово расстраивает россиян и туристов.
«РЖД «молодцы», как какое-то событие или праздник, повышают стоимость на билеты. Класс», - написал в Twitter один из пользователей. Опубликованный микропост прокомментировала подписчица автора, которая отметила, что скорей всего PR-служба компания ответит, недовольному клиенту. Обычно, именно так поступают специалисты других компаний. Однако пока еще ответ от представителя предприятия не поступил.
Также представители компании не ответили и на другой подобный пост: «РЖД, имейте совесть, перестаньте повышать цены на билеты». Как отметила автор, она еще не успела накопить на ту сумму, а сейчас уже новая цена - дорогая.
«Так в жизни из Вологды не уеду даже на пару дней», - заключила женщина.
Отметим, что транспортная компания уже несколько лет придерживается политики повышения цен в период сезона (лето и праздники). В среднем цена билета может вырасти до 20% от его стоимости. При этом на ценообразование в компании почти никто не влияет, в результате иногда стоимость билетов на поезда сравнима с ценой авиабилетов. Однако последние нововведение в законодательство страны (реализация безвозвратных билетов РЖД - Прим. ред.) должны резко снизить стоимость билетов, но в традиции в России в основном цена только растет и никогда не опускается лишний раз.
