Приложение WhatsApp Business для iOS скоро станет доступно по всему миру
Бесплатная бизнес-версия приложения была запущена в прошлом месяце в нескольких странах. Скоро ею можно будет пользоваться везде.
В отличие от стандартного приложения обмена сообщениями WhatsApp, WhatsApp Business позволяет владельцам бизнеса настроить профиль, чтобы делиться сведениями о компании, такими как адрес электронной почты или адрес магазина, а также иметь доступ к приветственным и удаленным сообщениям для взаимодействия с клиентами (которые связываются с ними с помощью стандартного клиента WhatsApp).
Приложение WhatsApp Business для Android работает уже с прошлого года, а версия для iOS была запущена всего лишь в прошлом месяце в небольшом количестве стран. Пока она стала доступна в Бразилии, Германии, Индонезии, Индии, Мексике, Великобритании и США, но в ближайшие недели появится в других частях мира.
Приложение WhatsApp Business не следует путать с WhatsApp Business API, платным сервисом, предназначенным для гораздо более крупных компаний. API позволяет компаниям отправлять уведомления, такие как посадочные талоны и квитанции, а также отвечать на запросы клиентов. В настоящее время это один из немногих способов, которыми WhatsApp напрямую монетизирует себя. Об этом читайте подробнее в нашем материале «Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов».
