Европарламент одобрил правила работы Google, Amazon, eBay и других онлайн-платформ с бизнесом
Власти ЕС хотят защитить бизнес от несправедливых решений магазинов приложений, поисковиков, торговых платформ и других.
Европарламент принял правила, которые должны отрегулировать отношения бизнеса и онлайн-платформ. Об этом говорится на сайте регулятора.
Власти ЕС работали над документом с 2017 года и опубликовали его в начале 2019 года. Авторы документа считают, что правила затронут около семи тысяч сервисов, в том числе Google, Google Play, Facebook, Instagram, App Store, Amazon, eBay и другие платформы.
В правилах говорится:
- о запрете на внезапные и необоснованные блокировки аккаунтов компаний. Документ предлагает онлайн-площадкам дать бизнесу право узнавать причины блокировок и право на апелляцию. Кроме того, платформы должны будут восстанавливать аккаунты компаний, если их блокировали по ошибке, а также заранее уведомлять об изменениях в правилах сервисов;
- о «прозрачности» онлайн-платформ. Торговые площадки и поисковики должны будут раскрывать основные параметры, которые влияют на ранжирование товаров и услуг;
- о необходимости создать системы обратной связи для бизнеса на каждой платформе, кроме самых маленьких. Это поможет чаще решать споры бизнеса с торговыми площадками без суда;
- некоторые сервисы одновременно владеют, например, торговой площадкой, и в то же время продают на ней свои товары. В таких случаях онлайн-платформы должны раскрывать, какие преимущества получают их собственные товары.
[{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"3c2e8b6c-d6e4-e937-6ca3-0a611befb59b","width":1031,"height":682,"size":976085,"type":"png","color":"cee1e7","external_service":[]}}},{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"4ec219ab-625c-9405-ebbd-ed51628cca74","width":990,"height":705,"size":990562,"type":"png","color":"cfe3e9","external_service":[]}}},{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"a3a9305b-ebac-cef5-a49b-727d0d46524c","width":1017,"height":612,"size":837616,"type":"png","color":"cce2e8","external_service":[]}}}]
В Европарламенте считают, что новые правила помогут не только бизнесу, но и потребителям: благодаря активности компаний на онлайн-площадках появится больше качественных товаров и услуг.
Текст, принятый Европейским парламентом, должен получить одобрение Совета Евросоюза. После утверждения регламент вступит в силу через 12 месяцев после его публикации в официальном журнале.
В феврале 2019 года Еврокомиссия утвердила проект реформы авторского права, которая требует от Google и Facebook платить создателям контента.