Как меняется работа украинских семейных врачей: о возможности и технологии на конференции «Врач ПТД: школа развития»
Конференция «Врач ПТД: школа развития» собрала более 200 семейных врачей со всей Украины. Вместе с украинскими экспертами и специалистами из США, Литвы, Нидерландов обсудили новые возможности и современные инструменты в работе.
Главными темами конференции стали изменения в семейной медицине, европейские стандарты работы семейных врачей, новые инструменты в работе, роль сервиса и практики, которые помогают повышать качество оказания медицинской помощи.
За год трансформации системы здравоохранения статус и роль семейной медицины значительно возросли. С одной стороны, врачам первички наконец удалось завоевать доверие своих пациентов: за год своего врача выбрали уже почти 27 млн украинцев и 70% тех, кто выбрал, довольны своим выбором. С другой стороны, впервые за 25 лет созданы условия для повышения заработных плат семейных врачей - там где врач имеет много деклараций, является современный коллективный договор и поддержка местной власти, заработные платы семейных врачей уже выросли в 2-3 раза.
«Наша цель - семейный врач, который покрывает 80% потребностей пациентов, как в Европе. Мы переходим на европейскую модель, когда диагностикой и лечением руководит семейный врач, терапевт или педиатр. Врач видит всю картину и направляет пациента на диагностику или к узкопрофильному специалисту. Семейный врач, терапевт и педиатр получит результаты диагностики в электронном виде. Если нужно приглашает пациента на визит и направляет дальнейшие действия. В европейской модели, которую строим вместе, пациент - в центре», - рассказал заместитель министра здравоохранения Павел Ковтонюк.
На конференции презентовали инструменты в работе врачей первичного звена, в частности, врачи обсудили вопросы внедрения международной классификации первичной медицинской помощи ICPC-2, наставлений от DUODECIM, медицинских информационных систем.
В то же время важными в настоящее время являются не только профессиональные знания высочайшего уровня и доступ к современным инструментам, но и наличие так называемого эмоционального интеллекта.
«Врачи первичной медицинской помощи - это специалисты, к которым в первую очередь обращаются пациенты. Самая важная наша работа - слушать, координировать, защищать, отстаивать интересы и обучать своих пациентов. Врач должен не только быть компетентным в своей профессии, но сопереживать своему пациенту, в частности думать о его чувствах, быть искренним, демонстрировать свое сочувствие», - отметил Врач-терапевт, советник по медицинским вопросам клиники UNIVERSUM Джефф Крейн.
Мероприятие состоялось при поддержке совместного проекта Министерства здравоохранения и Всемирного банка «Улучшение охраны здоровья на службе у людей».
