Выкручивайтесь как хотите: «Аэрофлот» взбесил пассажиров внезапной отменой рейсов SSJ-100
После трагедии "Суперджета" в Шереметьево компания бросает клиентов наедине с проблемой за несколько часов до вылета, жалуются в сети.
В прошлое воскресенье Россию потрясла новость о пожаре на борту самолета Sukhoi Superjet 100 компании "Аэрофлот", выполнявшем рейс Москва-Мурманск. В лайнер попала молния во время полета, и хотя пилотам удалось посадить пылающее воздушное судно в Шереметьево, огонь уже охватил значительную часть SSJ-100. В итоге страшной смертью на борту погиб 41 человек.
Несмотря на подозрения в плохом качестве эксплуатируемых Sukhoi Superjet 100, "Аэрофлот" не принял меры сразу же после трагедии. Вопрос об исключении того или иного борта рассматривался в частном порядке, а многих пассажиров при этом поставили в крайне неудобное положение.
Так, "Аэрофлот" просто взбесил пассажиров внезапной отменой рейсов SSJ-100. Так, журналистка "Эха Москвы" Татьяна Фельгенгауэр написала гневный пост в Twitter, где рассказала, как компания после трагедии "Суперджета" начала рассылать СМС с уведомлением об отмене перелетов Sukhoi Superjet 100. Причем сделала это, по словам радиоведущей, за 12 часов до вылета. Тем самым "Аэрофлот" вынудил ее и, наверняка сотни других пассажиров, выбирать: в срочном порядке искать билеты на другие рейсы или же отменять свои планы. То есть фактически перевозчик в последний момент в одностороннем порядке отказался выполнять взятые на себя обязательства и дал понять пассажирам - "выкручивайтесь как хотите".
Позже Фельгенгауэр сообщила, что компания предложила ей другой рейс, и она все же смогла улететь, хоть и на два часа позже. Правда, при этом журналистка предположила, что решить проблему удалось исключительно за счет скандала, разразившегося в Twitter. Пост о "беспределе" "Аэрофлота" успел набрать более пяти тысяч лайков и несколько сотен репостов.