Новости и события » Hi-Tech » Что такое email-рассылка и чем она полезна для бизнеса

Что такое email-рассылка и чем она полезна для бизнеса

Что такое email-рассылка и чем она полезна для бизнеса

Email-рассылки - это автоматизированные серии писем, которые отправляются по базе клиентов или потенциальных клиентов. Это важный инструмент коммуникации между бизнесом и покупателем. С помощью рассылок можно найти новых клиентов, вернуть старых, а также повысить лояльность к бренду. Письма отправляются через сервисы автоматических рассылок. Для этого формируется цепочка писем, выставляются интервалы отправки, загружается и сегментируется база email-адресов.

Особенности email-рассылки

Письма на электронную почту обладают несколькими преимуществами перед звонками и смс. Во-первых, человеку проще оставить email-адрес. Вероятность того, что он введет в форму на сайте свой настоящий номер телефона, намного ниже.

Так происходит, потому что письма являются более мягкой формой коммуникации. Звонки и смс отвлекают человека и воспринимаются как вторжение в личное пространство. Тогда как к email относятся по-другому. Письмо можно прочитать сразу, отложить или не открывать вовсе. В этом главное преимущество email-маркетинга перед другими видами коммуникации с клиентом.

На длительной дистанции рассылки помогают формировать положительный образ бренда. Предоставление полезного контента делает потенциального клиента более лояльным. Это повышает вероятность того, что он заинтересуется услугами или товарами, которые рекламируются в рассылки. Также важным плюсом является то, что письма на электронную почту можно отправлять каждый день. В случае со звонками и смс так не получится.

Структура рассылки

Структура email-рассылки зависит от целей, которые ставятся перед ней. Если необходимо продать товар импульсного спроса, делается простая серия продающих писем, которые отправляются с интервалом в несколько дней. Если продается дорогостоящая услуга или товар, структура будет другой. Например, рассылка может начинаться с письма, в котором описываются отличительные особенности продукта. Затем отправляется несколько коммерческих предложений, направленных на продажу.

Структура письма зачастую состоит из следующих элементов:

  1. Тема (цель - убедить получателя открыть письмо).
  2. Тело письма (цель - вызвать желание перейти по ссылке).
  3. Одна или несколько ссылок.
  4. Постскриптум (цель - завлечение, анонс).

Письмо, составленное по такой структуре, подойдет для рассылки коммерческих предложений, информации об акциях, распродажах, персональных скидках и т. д. В зависимости от задач, которые ставятся перед письмом, структура может отличаться. После отправки писем делается анализ эффективности рассылки. Учитывается процент прочтений, переходов по ссылкам и покупок. На основе полученной информации структуру рассылки или содержимое писем можно корректировать.


Трамп готов нанести удар по Ирану без разрешения Конгресса

Трамп готов нанести удар по Ирану без разрешения Конгресса

Президент США Дональд Трамп считает, что в случае с Ираном может действовать жестко, без разрешения Конгресса. Мнения законодателей по этому вопросу разделились. В интервью изданию The Hill журналист спросил у президента США, действительно ли тот подробнее ...


загрузка...


загрузка...

 

Вверх