Какие товары предпочитают покупать украинцы в интернет-магазинах
Обувь и одежда являются наиболее популярными товарами в Украине для интернет-торговли - онлайн их готовы покупать 70% интернет-пользователей, тогда как замыкают этот список продукты питания, которые готовы приобрести через интернет только 24% пользователей Всемирной сети. Об этом говорится в исследовании GfK.
Популярные в интернете также электроника и бытовая техника - более половины интернет-пользователей готовы приобрести их онлайн. За ними следуют косметика - почти 38%, игрушки и детские товары - более 25%.
Исследование также показало, что среди онлайн-покупателей выше доля женщин - 53% против 48% мужчин. Люди старше 46 лет составляют лишь четверть интернет-покупателей, дети - 46%, среди работающих - 75%, со средним доходом и выше - 69%.
Для онлайн-покупок украинцы чаще всего пользуются ноутбуками - 50%, стационарными компьютерами - 49%, смартфонами - 44%, планшетами - 11%. Покупателей, которые предпочитают оплачивать покупки картой на сайте - 36%. Наличный расчет выбирают 23% покупателей, переводы на карту продавца и наложенный платеж (по почте) - по 14% покупателей.
В то же время среди недостатков платежных карточек респонденты назвали недоверие к банкам или технологий - 56%, отсутствие терминалов, неумение сотрудников торговых точек проводить оплаты картой - 55%, рациональные основания, среди которых высокая комиссия при оплате карточкой, - 32%, привычка платить наличными, продолжительность при оплате карточкой и возможность забыть пин-код, отметили 19% респондентов.
