В окружении: Крупные компании обвили «Яндекс» в «воровстве» клиентов
Avito, ivi, ЦИАН, 2ГИС и profi.ru сформулировали коллективную претензию руководству "Яндекс".
Пять крупных сайтов пришли к выводу, что "Яндекс" скрывает их страницы в результатах поиска. Представители компаний считают, что портал намерено убирает их, замещая предложениями от связанных сервисов. К примеру, при запросе "купить недвижимость" первыми появляются ссылки на "Яндекс. Недвижимость", тогда как ЦИАН не присутствует в данном блоке. Схожая ситуация и с остальными сайтами.
По мнению компаний, такие действия поднимают рейтинг сервисов, принадлежащих "Яндекс", во вред остальным. "Пострадавшие" оценили ущерб в 15-20% потерянного трафика, а представители 2ГИС, по собственным подсчетам, и вовсе лишились до 50% посетителей с мобильных устройств. Такие действия напрямую нарушают закон о конкуренции, а потому для возмещения ущерба от "Яндекса" требуют предоставить участникам рынка доступ ко всем формам поисковой выдачи на "коммерческих условиях". К претензии присоединился и ряд менее крупных компаний, которые поддержали инициативу.
Представители "Яндекса" не считают себя "ворами" клиентов и очень удивились требованию других ресурсов. Более того, пресс-служба заявила, что никаких писем с претензиями они не получали.