ПриватБанк ввел комиссию при переводе денег с карты: без предупреждений
ПриватБанк сделал срочное заявление.
Государственный банк ПриватБанк объяснил клиентам банка скрытую комиссию во время платежей в мобильном финансовом приложении "Приват24".
Так в финансовом учреждении заявили о том, какая комиссия реально существует во время пользования услугами. Об этом во вторник, 9 июля, сообщает издание "Бизнес. медиа" со ссылкой на рубрику отзывы сайта "Минфин".
Читай Знай. иа в обновленном чате Viber! Присоединяйтесь!
"Пользуюсь усугой SENDMONEY. При переводе денег с карточки СБЕРБАНКА на ПРИАВАТ снимает комиссию.Хотя при оформлении перевода на сайте нет никаких предупреждений о начислении комиссии, пишут что ваша комиссия ноль. Напрашивается вопрос - это халатность или обман?", - сообщил клиент банка.
Представитель службы поддержки "Приватбанка" ответил о причинах такой ситуации и возможные варианты решения.
"Мы не хотим, чтобы между Вами и Банком были недоразумения. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Вы можете совершать переводы между картами платежных систем VISA (технология VISA Direct) и MasterCard (технология MoneySend): - с карты украинского банка на карту Приватбанка - без комиссии; - с карты украинского банка на карту украинского банка - 0.5% (минимум 5 грн.); с карты на карту Приватбанка украинского банка - 0,5% (минимум 5 грн.); с карты Приватбанка на карту Приватбанка - без комиссии. Дополнительно может быть списана комиссия карты. С тарифами для карт Приватбанка можно ознакомиться по ссылке: https://privatbank.ua/ (в разделе Платежи и переводы выбрать необходимое). С карт других банков изимается комиссия согласно тарифам Вашего банка.", - ответили в Приватбанке.