Кидалово от МТС: Россиянка «попала» на 4500 рублей за смену тарифа
Женщина заплатит круглую сумму всего за 5 Мб интернет-трафика.
Мобильная связь в заграничных поездках является одним из самых щепетильных вопросов для абонентов. Оптимальным выбором в заграничных поездках остаются специальные тарифы, которые позволяют сократить траты на связь. Но, как выяснилось, даже их подключение может обернуться значительными тратами.
Клиентка российского оператора МТС на платформе "Пикабу" рассказала о случае списания внушительной суммы. Так, перед поездкой в Испанию женщина активировала тариф "Забугорище", позволяющий сэкономить на международной связи. Правда, "экономия" превратилась в кидалово от МТС - россиянка "попала" на 4500 рублей за смену тарифа.
К тексту разочарованная клиентка приложила скриншот детализации, на которой указана сумма в 4585 рублей за 5,12 Мб интернет-трафика. При этом списание произошло без выхода в Сеть - "золотые" мегабайты появились при активации тарифа. Детализация трат показала, что за 7 минут смартфон трижды передал по 1,17 Мб, в этот же промежуток попал остальной трафик.
Причины таких трат доподлинно неизвестны - представитель оператора на "Пикабу" предложил проверить данные. В комментариях пользователи предположили, что списание обусловлено запоздалой активацией тарифа. Не исключено, что в аэропорту смартфон в "обычном" роуминге успел воспользоваться Сетью для обновления фоновых приложений.
Напомним, это не первый случай недопонимания российских операторов и абонентов. Так, Недавно абонент "Билайн" пожаловался на необоснованное, по его мнению, отключение домашнего интернета после смены мобильного оператора.