Водители пожаловались на сбой в приложении Tesla, из-за которого они не смогли попасть в машину

Неполадки затянулись на несколько часов, в Tesla не прокомментировали ситуацию.

Владельцы Tesla пожаловались на сбой в приложении компании, которое позволяет открыть двери машины и завести двигатель. На жалобы пользователей в Twitter обратил внимание Business Insider.

briango @briango

@Tesla @elonmusk still locked out of my car. been on hold for over 30 minutes. need to talk to a human not listen to your hold music. Моя Tesla все еще заблокировала, жду вашего ответа уже 30 минут. Я хочу поговорить с человеком (из техподдержки), а не слушать музыку на линии ожидания.

BuffalloWarrior @_karthik1107

@elonmusk @Tesla locked out. Phone app doesn’t respond. Signed out and signed back in but it says no cars in the account.

2 Tesla заблокировалась. Приложение на смартфоне не отвечает. Меня выкинуло из него и авторизовало снова, но теперь машина не отображается в аккаунте.

Laphroaig and Dew LLP @laphroaiganddew

Love my Tesla puts but the Tesla app just locked in my profits.

$TSLAQ

36 Люблю свою Tesla, но приложение ее просто заблокировало. Помогите!

Сотни жалоб на приложение Tesla появились и на сайте Downdetector. BI отмечает, что для разблокировки Tesla владельцы машины также могут использовать ключ-карту и специальный брелок. Но если у них с собой только смартфон с приложением компании, то им придется ждать, пока приложение починят, пишет издание. По данным BI, сбой продлился около 12 часов.

В Tesla не прокомментировали сбой.

Tesla