Как арендовать автомобиль за границей и не прогадать
Большинство туристов, которые арендуют автомобили на зарубежных курортах, рискуют. Только единицы вчитываются в условия соглашения и понимают, кто будет платить в случае ДТП на курортах Греции, Испании или Италии. Менеджеры по аренде автомобилей в устной форме уверяют, что турист получает автомобиль с полной страховкой. Но на практике все иначе. Нередко руководители салонов требуют от арендаторов предоставить компенсацию, угрожают судом и запретом на въезд в страны ЕС сроком на пять лет. "Вести" выяснили, на что нужно обратить внимание при аренде автомобиля за границей.
Примерно каждый десятый украинский турист, который отправляется на европейские курорты, арендует автомобиль. Проблемы начинаются в случае ДТП. Как их избежать?
Где арендовать автомобиль
В большинстве курортных городов стран ЕС арендовать автомобиль можно в пунктах проката, которые расположены на центральной улице, через представителей туристического оператора или отеля. Средняя стоимость автомобиля среднего класса на механике (Toyota Yaris, Fiat Panda, Hyundai accent) стоит €30-35 в сутки, аналоги на автомате - €45-50 в сутки. За допоборудование необходимо доплачивать. Например, аренда детского кресла обойдется в €10-15 в сутки.
Можно и сэкономить до 20-30% в сутки - для этого можно забронировать автомобиль онлайн через известные во всем мире компании HERTZ, Advantage, AVIS, Thrifty, National, Europcar, Sixt, Budget, Alamo либо популярные в Европе компании, такие как Easycar или GoldCar. За услуги надо заплатить кредитной картой.
Чаще всего забрать автомобиль можно в аэропорту прибытия, что удобно для самостоятельных путешественников. Им не нужно думать о трансфере.
Чем больше срок аренды автомобиля, тем транспорт обходится дешевле. Например, если за сутки приходится платить €70, то за три дня - €174, то есть по €58 за сутки. Услуги международной компании стоит выбирать в том случае, если автомобиль нужно арендовать, например, во Франции, а сдавать - в Италии. Правда, тариф будет выше.
"В этом году мы арендовали автомобиль на острове Крит в Греции, - рассказывает киевлянин Анатолий Никифоров. - Остров очень красивый, и большинство иностранцев, у которых есть права, арендуют авто и катаются на нем. Предложений очень много - десятки салонов в каждом курортном городе", - говорит он. Стоимость автомобиля среднего класса, например Toyota Auris на автомате, составляет €60-70 в день. Представители салонов рассказывают, что это связано с высокой стоимостью страховки - турист платит только за ремонт зеркал, стекол и днища автомобиля. Расходы не покрываются в том случае, если водитель был пьян или под действием наркотических средств.
"Мы арендовали автомобиль Toyota за €70 в сутки и в столице острова - Ираклионе, царапнули кузов возле колеса. Каково же было мое удивление, когда при сдаче автомобиля с меня потребовали €100 за ремонт. Руководитель салона начал рассказывать, что страховая компания оплачивает ремонт только в том случае, если виновником ДТП выступает третье лицо. Естественно, что никаких моих прав в договоре на аренду автомобиля прописано не было, а чек об оплате не выдали", - говорит Анатолий Никифоров.
Представитель автосалона угрожал, что подаст иск в суд и добьется запрета на въезд в страны ЕС на пять лет. "Мы отказались платить, поскольку это мошенничество, и привлекли к переговорам представителей туроператора. После этого руководитель автосалона сменил тон и уехал", - рассказывает Анатолий.
На что обратить внимание
Перед тем как арендовать автомобиль, нужно обратить внимание на несколько очень важных требований, рассказывает "Вестям" путешественник Кирилл Марченко. Он советует прописать в договоре время возврата машины (некоторые предоставляют ее до вечера, другие - до утра следующего дня), ограничения по пробегу, размер депозита в залог и объем топлива (надо будет вернуть столько же). Если бензина или дизтоплива меньше, придется доплачивать по более высоким тарифам, чем на заправке. Важный нюанс: лучше заранее скачать карты города или острова, что позволит сэкономить на установке навигационной системы.
В странах ЕС есть несколько видов страховок, на которые нужно обратить внимание. Самый простой вариант - TLP (Third Liability Protection) или TPL (Third Party Liability) - это аналог украинского ОСАГО, которое компенсирует ответственность водителя перед третьими лицами. Ремонтировать прокатный автомобиль придется за свой счет. Самый распространенный вариант - CDW (Collision Damage Waiver), который является альтернативой КАСКО.
Как правило, полис не покрывает угон и существует франшиза, размер которой лучше узнавать заранее. Чтобы защитить автомобиль от угона, лучше приобрести еще одну страховку - TW (Theft Waiver) или TP (Theft Protection). Очень часто туристам предлагают заплатить и за PAI, и SPAI (Personal Accident Insurance и Super Personal Accident Insurance), которые позволяют застраховать жизнь и здоровье пассажиров. Но в этом нет необходимости, поскольку у большинства путешественников, как правило, уже есть страховка, купленная в Украине. Самый лучший вариант для туристов, которые не хотят платить из своего кармана, - полная страховка Super Collision Damage Waiver или Super Loss Damage Waiver. Она обойдется примерно в €15-20 в сутки. Но в случае проблем все затраты на себя берет страховая компания.
"В соглашении должны быть указаны виды страховки и кто оплачивает ремонт в случае незначительных повреждений. Известно, что колеса и зеркала придется ремонтировать за свой счет. А вот все остальное? Необходимо сохранить чеки об оплате, а также снять на видео автомобиль до момента получения ключей", - рекомендует Кирилл Марченко. Без всего этого доказать, что арендатор не повредил транспортное средство, будет невозможно. На этом основании салон может не вернуть залог.
"Если машина берется на длительный срок, то прокатная компания должна предоставить замену в случае поломки. Часто приезжает даже автомобиль выше классом. С международными компаниями проблем не было ни разу, но лучше об этих опциях узнавать заранее", - говорит киевлянин Антон Тарасов.
Нюансы вождения
В большинстве стран ЕС полицейские не стоят в кустах с радарами - все нарушения правил дорожного движения фиксируются на камеру. Как правило, скорость езды в населенных пунктах составляет не более 50 км/ч, а на трассах - 70-80 км/ч. На автобанах разрешено летать со скоростью 100-110 км/ч. Никаких "20 ненаказуемых" в странах ЕС нет.
Квитанцию об уплате штрафа могут прислать домой в Киев - представители прокатных компаний записывают все данные клиента перед передачей автомобиля в аренду. Неуплата штрафа может привести к проблемам при въезде в страну. Игнорировать "письма счастья" не стоит.
При аренде автомобиля важную роль играет возраст и стаж вождения. Например, в Италии и Финляндии транспортное средство можно арендовать в возрасте от 19 лет, а во Франции и Чехии - от 21 года. Минимальный стаж вождения должен составлять не менее одного года. Многие прокатчики принимают водительские удостоверения международного образца, переоформить которые можно в Киеве или другом крупном городе за несколько часов.
В случае ДТП необходимо связаться с представителями компании, которая сдавала автомобиль в аренду, и следовать его инструкциям. Как правило, придется вызвать полицию, а виновник вынужден будет оплатить штраф.
