Смена счетов в Ощадбанке: информация для переселенцев

Процесс изменения счетов в Ощадбанке по международному стандарту IBAN не должен влиять на сроки получения пенсий и ежемесячной адресной помощи или других социальных выплат ВПЛ.

Так, на сайте АО "Ощадбанк" появилась информация от Национального банка Украины о том, что с 5 августа 2019 года в Украине вводится международный номер банковского счета (IBAN), который состоит из 29 буквенно-цифровых символов.

Клиенты были предупреждены, что с 5 августа они будут получать от банка информацию об изменении действующего счета по стандарту IBAN.

"Не все клиенты банков имеют возможность активно пользоваться интернетом и видели памятку для клиентов, составленную пресс-службой АО "Ощадбанк" об изменении счетов, поэтому в последнее время в общественную приемную УХСПЧ в г. Сумы обращаются переселенцы, которым поступают смс-сообщения об изменениях счетов в банке. Люди обеспокоены и спрашивают, вовремя ли они получат свои социальные выплаты из-за изменения счетов и нужно ли брать справку с реквизитами и отвозить ее в территориальные подразделения Пенсионного фонда Украины и/или соответствующие департаменты социальной защиты населения", - сказано в сообщении.

По информации правозащитников, изменение действующего номера счета по стандарту IBAN не приводит к изменению положений договора (договора банковского счета/расчетно-кассового обслуживания/банковского вклада и т. п.).

Отмечается, что банки Украины должны в период с 5 августа 2019 года до 31 октября 2019 года принимать к исполнению документы на перевод средств/зачислять средства на счет получателя по реквизитам, вариации заполнения которых выбрал клиент-плательщик; сообщать контролирующим органам об изменении действующих счетов клиентов-субъектов хозяйствования по стандарту IBAN; подавать (! без заявлений клиентов!) в органы ПФУ/органы соцзащиты населения перечень счетов по стандарту IBAN.

"Информация об отсутствии необходимости передачи перечня счетов по стандарту IBAN в территориальные подразделения ПФУ и/или соответствующие департаменты соцзащиты населения была подтверждена представителем приемной УХСПЧ в г. Сумы в отделении АО "Ощадбанк". При этом процесс изменения счетов не должен каким-то образом повлиять на сроки получения пенсии и ежемесячной адресной помощи ВПЛ или других социальных выплат", - подчеркнули правозащитники.

Так, в случае непоступления денег в обычный период их получения, рекомендуется обращаться в территориальные подразделения ПФУ и/или соответствующие департаменты соцзащиты населения.

В случае необходимости получения новых реквизитов для проведения платежей и переводов, клиенты могут обратиться в ближайшее отделение банка или сформировать справку лично в системе Ощад24.