В админцентре посылают ксерить "через дорогу" - мы спросили, почему
Горожане жалуются, что в центре предоставления административных услуг рекомендуют делать копии документов в частном учреждении. Руководство пояснило, почему.
Подробно ситуацию на своей странице в "Фейсбук" описала жительница Мелитополя Евгения Игнатенко.
"Вот видит небо, я этого не хотела, но - придется. Пришла сегодня в Админцентр на Чернышевского, снять с регистрации умершую мать. При входе - красивый рецепшен с красивым же молодым человеком в беленькой рубашечке. Здрасьте-здрасьте, зачем пришли - вот зачем... и тут, снова, мое любимое: СДЕЛАЙТЕ КОПИЮ ПАСПОРТА ЧЕРЕЗ ДОРОГУ.
Не хочу, говорю... у вас вон, новая техника стоит, государством Германия презентованная... вот на ней, на презентованной и немецкой, и сделайте. Красивый молодой и весь в белом потупился, и отправил меня взять талончик, с которым я отправилась к оператору. И - снова здравствуйте). Сходите через дорогу, сделайте копию паспорта и принесите мне.
Спрашиваю: у вас под рукой аппарат стоит, зачем мне - через дорогу?! Плохо печатает, говорит мне оператор, черное все получается! Печально, говорю я, тогда попросите свою коллегу за соседним столиком сделать копию, у нее такой же аппарат имеется).
Копию - сделали.
Дело, конечно, не в 10 грн за пять страниц копирования и не в походе через дорогу... дело, видите ли, в принципе.
Если подача документов для снятия с регистрации производится исключительно при наличии готовой ксерокопии паспорта - предупредите клиентов Админцентра заранее, пропишите это на сайте. Я и слова вам не скажу.
Но если государственная служба занимается отправкой граждан через дорогу по совершенно неясным мне причинам - то нет. Не пойду.", - написала Е. Игнатенко
Мы поинтересовались у начальника Мелитопольского ЦПАУ Натальи Алехиной о причинах экономии на копиях.
По ее словам, нигде не прописано, что админцентр должен делать копии документов. Тем не менее, пожилым и малоимущим людям идут навстречу, другим же рекомендуют сделать копию через дорогу.
Более того, копия того же паспорта входит в список обязательных документов, с которыми нужно приходить на прием и граждане должны делать ее сами.
Ксероксы в админцентре действительно есть, только если всем делать копии документов, не хватит денег на бумагу, говорит Н. Алехина.
