Как восстановить удаленные данные из iCloud
Вы когда-нибудь слышали, что интернет помнит все? Развитая система кэшей и облачных хранилищ позволяет не только хранить данные, но и при необходимости восстанавливать их даже после удаления. Поэтому нет ничего удивительного в том, что практически любой файл, который вы по ошибке стерли из облачного хранилища, можно вернуть без особого труда. Несмотря на то что Apple тщательно оберегает конфиденциальность своих пользователей, iCloud Drive все равно позволяет прибегнуть к процедуре восстановления удаленных данных. Рассказываем, как именно.
В iCloud Drive, как и в штатном приложении «Фото» на iOS, реализован механизм хранения удаленных файлов в течение 30 дней с момента удаления. Они хранятся в специальном разделе облака в быстром доступе, поэтому до истечения срока хранения вы можете попытаться восстановить их. Из-за разветвленности системы хранилищ Apple вы можете столкнуться с ситуацией, когда тех или иных данных нет в списке недавно удаленных, поэтому мы предлагаем вам два альтернативных пути поиска стертых файлов и способа их восстановления.
Как вернуть файлы в iCloud Drive
- Перейдите на сайт iCloud.com со своего Mac или iPad;
- Пройдите авторизацию, подтвердив вход отпечатком пальца или паролем;
- В левом верхнем углу рядом со своим именем нажмите на стрелку вниз и откройте «Настройки учетной записи»;
- Пролистайте вниз до раздела «Дополнительные» и выберите «Восстановить файлы»;
- Подождите, пока удаленные файлы загрузятся, выберите нужные, нажмите «Восстановить» и дождитесь восстановления.
Второй способ подразумевает восстановление удаленных данных из приложения «Файлы». Непонятно, отчего так происходит, но даже сама Apple предупреждает, что некоторые типы информации из iCloud Drive могут храниться именно в нем.
Как восстановить данные в приложении Файлы на iOS
- Откройте приложение «Файлы» на своем iPhone или iPad;
- Перейдите во вкладку «Обзор» - «Места» - «Недавно удаленные»;
- Выберите файлы, которые хотите вернуть из хранилища удаленных данных, и нажмите «Восстановить»;
- Перейдите в раздел iCloud Drive в приложении «Файлы» - восстановленные данные должны появиться там.
Важно понимать, что восстановить удаленные данные из iCloud Drive можно только в том случае, если вы или кто-то из ваших близких удалил их принудительно. В случае, если удаление произошло автоматически из-за бага в iOS 13, о котором сообщалось ранее, вернуть пропавшие данные самостоятельно вам, скорее всего, не удастся. Поэтому единственным способом восстановления будет обращение к Apple, которая проведет проверку и по возможности вернет вам ваши данные. Правда, гарантии успеха вам, вероятно, никто не даст.
Пропали данные из iCloud. Что делать
Известны случаи, когда данные пользователей даже платных тарифов iCloud просто исчезали, не оставляя и следа. Попытки добиться от Apple помощи в восстановлении удалившейся информации, которой обычно даже разделе с удаленными файлами не появляется, чаще всего ни к чему не приводили. Представители службы поддержки компании сообщали, что не могут помочь из-за отсутствия технической возможности восстанавливать данные, хранившиеся в защищенных разделах. При этом выдавать информацию по запросам спецслужб в Купертино, скорее всего, могут. Вот такой парадокс.
