МАУ отменяет авиарейсы на весь зимний период: что делать тем, кто уже приобрел билеты
Компания "Международные авиалинии Украины" сокращает программу полетов из аэропорта "Борисполь" с 16 ноября на весь зимний сезон навигации. В МАУ обещают различные способы компенсации пассажирам, которые уже приобрели билеты на отмененные рейсы.
По словам президента авиакомпании МАУ Евгения Дыхне, в связи с отрицательной рентабельностью будут прекращены рейсы в Амман, Минск и Ригу. Также воздушное сообщение между Киевом и Пекином будет приостановлено, а частота полетов по маршруту Киев-Бангкок-Киев будет снижена до трех еженедельных рейсов.
Если пассажиры уже приобрели билеты через сайт МАУ, мобильное приложение, кассы авиакомпании или колл-центр МАУ, им советуют обратиться за компенсацией туда, где они покупали билет.
"Они могут проверить, вошел ли их рейс в число отмененных и сразу могут получить необходимую консультацию, что компания для них приготовила - пересадку, компенсацию и так далее", - рассказал Дыхне.
А вот пассажиры, которые приобрели билеты через турагентства, должны обратиться в место покупки и оставить свои контактные телефоны или электронную почту. После этого компания свяжется с покупателями, чтобы решить вопрос относительно перелета.
