В Водоканале рассказали, когда вода на микрорайоне станет чистой и что делать, если вы недовольные ее качеством
Жители нескольких домов на микрорайоне через соцсети жалуются на качество воды в Мелитополе. Среди них - жители дома № 42 по пр-ту 50-летия Победу, у которых из кранов бежит ржавая вода с неприятным запахом. За комментариями мы обратились к начальнику КП "Водоканал" Сергею Немченко.
По его словам, жильцы этого дома не обращались в диспетчерскую предприятия по поводу ненадлежащего качества воды. Зато в водоканале получили заявки с аналогичными жалобами жильцы дома № 64 по пр-ту 50-летия Победы и жители одного из домов в 27 квартале.
На основании жалоб жильцов в субботу будет произведена промывка сетей. Ржавая вода же появилась в кранах мелитопольцев из-за плановой замены задвижек запорной арматуры, которая был произведен на микрорайоне несколько дней назад.
Сергей Николаевич подчеркивает, что при любых проблемам с водой, в первую очередь нужно обращаться в диспетчерскую службу водоканала:
-Все обращения и жалобы фиксируются в ежедневном рапорте. Получая такой рапорт, на планерке бригады получают задания. На подобные жалобы мы оперативно реагируем. Когда люди не обращаются в диспетчерскую, мы о проблеме не знаем, а поэтому решить ее не можем, - говорит Сергей Немченко.
Номер телефона диспетчерской службы КП "Водоканал": 42-12-23.
