Почти месяц без отопления и пять лет без ремонта: в доме на ХТЗ не могут подключить тепло
В одном из домов на ХТЗ почти месяц нет отопления, поскольку в подвале при подключении системы прорвало трубу. Жители жалуются, что коммунальные службы не реагируют на обращения, представитель мэрии говорит - ремонтники уже работают.
В первом подъезде дома на улице Франтишека Крала, 15 отопления нет с 16 октября - его отключили на следующий день, когда в системе отопления сорвало вентиль, рассказывает местная жительница Виктория Алексеева. В ХТС жителям говорят, что денег на покупку заглушки для отопительной трубы сейчас нет - как и тепла в большей части квартир, добавляет женщина.
По словам Виктории, похожая ситуация продолжается с 2014 года: половина батарей в квартирах на первом и втором этажах холодные. Тепла нет в кухнях и залах, объединенных одним стояком. В коммунальных службах на протяжении 5 лет жителям обещают прочистить систему отопления. При общении по телефону сотрудники хамски отвечают - мол, нет денег на ремонт, добавляет местная жительница.
«Обещали прочистить систему отопления летом, когда она отключена. Никто этим не занимался. Когда дали отопление в этом году, мы надеялись, что наладят все. Теперь мне отвечают, что у ХТС нет денег на ремонт сломавшейся заглушки. С 16 октября в ХТС звонила минимум 5 раз - ответы одни и те же», - рассказывает жительница дома.
Коллективные запросы жители направляли к мэру Харькова, в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, в «Харьковтеплосети». Никаких ответов не получали, добавляет Виктория.
Из документов Виктория предоставляет акт-претензию: в 2016 году женщина вызывала представителя комиссии, который измерял температуру батарей и воздуха в квартире. По ее словам, тогда температура воды в батареях была меньше 40 градусов. Ремонт или прочистку системы коммунальщики с тех пор не проводили, говорит Виктория.
По информации Харьковской городской диспетчерской службы, в доме на Франтишека Крала, 15 произошла авария в системе горячего водоснабжения. Чинить ее планировали 5 ноября - с 8.00 до 20.00. По словам Виктории, вечером тепла в квартире еще не было.
Заместитель городского головы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Андрей Руденко отметил, что филиал Индустриального района действительно приступил к устранению проблемы - в доме прорвало трубу (дефект запорной арматуры 80 диаметра). Информацией насчет «затянувшегося» пятилетнего ремонта он не располагает, ответил Руденко.
Как сообщили в пресс-службе мэрии со ссылкой на «Харьковские тепловые сети», по состоянию на 5 ноября тепло подключили в 91% жилых домов коммунальной формы собственности, домов «Харьковспецстрой» и частного предприятия «Град». Также отопление дали почти в 97% домов жилищно-строительных кооперативов и ОСМД и в 91% ведомственного жилого фонда. К отоплению подключили 98% больниц, все школы Харькова и почти все детсады, добавили в горсовете.
