Глобальный сбой в ПриватБанке: не работают "Приват24", терминалы и банкоматы
Клиенты ПриваБанка массово сообщают о сбое в работе электронных сервисов банка. В частности, затронуты интернет-приложение, терминалы самообслуживания и банкоматы, сообщает hromadske.
Пресс-служба банка сообщает о неполадках в работе процессингового центра. Также сообщают, что о времени, которое потребуется на решение проблемы, ясности нет. До тех пор, электронные сервисы будут работать с перебоями.
В банке сообщают, что сотрудники зафиксировали огромную очередь платежей, в связи с проводимым сайтом Aliexpress "Днем холостяка". Кстати, клиенты банка сообщали о невозможности проведения онлайн-операций сразу после начала акции Aliexpress. Так же быстро стали приходить и оповещения о сбое.
Из-за акции, банку пришлось обслуживать около 70 тысяч платежей в течение часа, что многократно превышает обычные объемы работы. В связи с этим, образовалась огромная очередь.
В ПриватБанке рекомендуют клиентам не повторять платежи и ожидать проведения уже проведенных, во избежание повторного списания средств. В банке обещают разобраться с проблемой до 17:00.