Депутат Киевсовета пожаловался на задержки ответов от столичного "Центра коммунального сервиса"
Депутат Киевсовета Михаил Ищенко обратил внимание столичных властей на отвратительное состояние исполнительной дисциплины в Коммунальном концерне "Центр коммунального сервиса" (КК "ЦКС"). Так, на многочисленные обращения по поводу перерасчета за коммунальные услуги Центром даются ответы либо с задержкой, либо не даются вовсе.
Об этом идет речь в материале Хромающая дисциплина. Рейтинг активности депутатов Киевсовета (4-10 ноября 2019 года).
Депутат Михаил Ищенко (фракция "Солидарность") обратил внимание директора Департамента жилищно-коммунальной инфраструктуры КГГА Дмитрия Науменко на отвратительное состояние исполнительной дисциплины в КК "ЦКС".
По словам Ищенко, к нему поступают многочисленные обращения жителей по вопросу проведения перерасчетов за горячее водоснабжение и централизованное отопление.
"На мои обращения в адрес КК "ЦКС" вовремя ответы не получены", - отмечает депутат.
Он привел пример, как по обращению одного из граждан он направил четыре депутатских обращения в феврале, апреле, мае и августе 2019 года. Однако по состоянию на 4 ноября 2019 года ответа не последовало. По заявлению другого гражданина Ищенко направил депутатское обращение в августе 2019 года, однако до сих пор ответа также не получил.
В связи с этим Ищенко просит поручить соответствующим специалистам в срочном порядке предоставить ответы на депутатские обращения. Также депутат просит директора Департамента жилищно-коммунальной инфраструктуры КГГА взять под личный контроль состояние исполнительной дисциплины в подведомственном ему коммунальном концерне.
Напомним, что КК "ЦКС" отчитался о проведенном в октябре обучении, которое помогает овладеть онлайн-сервисами по оплате коммунальных услуг и дистанционному решению вопросов, связанных с получением жилищно-коммунальных услуг. Обучение прошли 170 желающих киевлян.